出借人应迅速采取以下步骤：1. 报警登记：若平台涉嫌非法吸收公众存款、集资诈骗等犯罪，立即携带合同、转账记录等证据向公安机关报案。2. 民事诉讼：若平台为信息中介，可起诉借款人和平台（若平台有担保责任）。根据《民间借贷司法解释》，网络贷款平台提供者仅提供媒介服务，当事人请求其承担担保责任的，人民法院不予支持，但其通过网页、广告明示或有证据证明其为借贷提供担保的除外。3. 参与刑事退赔：案件进入刑事程序后，通过司法机关追缴、退赔。建议：保留所有电子合同、交易流水、沟通记录；关注案件进展，及时申报债权；谨慎选择诉讼，因刑事案件优先于民事案件。