根据《消费者权益保护法》第二十五条和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定，消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。具体来说，“根据商品性质不宜退货”主要包括：（一）拆封后易影响人身健康或者生命安全的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。此外，消费者退货的商品应当完好，即商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全。如果商品不完好（如已拆封使用导致价值贬损），商家可以拒绝无理由退货，但双方另有约定的除外。消费者在退货前应仔细阅读商品页面的退换货说明。