饲养人或者管理人应当承担侵权责任。根据《民法典》第一千二百四十五条，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。责任形式主要是赔偿医疗费、护理费、交通费、误工费、残疾赔偿金等（《民法典》第一千一百七十九条）。特殊规定：1. 违反管理规定，未对动物采取安全措施造成损害，无论被侵权人有无过错，饲养人都应承担责任（第一千二百四十六条）。2. 禁止饲养的烈性犬等危险动物造成损害，饲养人承担绝对无过错责任，无免责事由（第一千二百四十七条）。减轻或免责情形：被侵权人故意挑逗、投打、盗窃宠物狗，或有其他重大过失。饲养人需对此承担举证责任。建议饲养人务必拴绳、办理狗证，购买宠物责任险，并注意保留相关证据。