在签收前，损失一般由卖家承担。根据《民法典》第六百零四条，标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。对于通过网络购买的商品，其“交付”的认定是关键。根据《民法典》第五百一十二条，通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。因此，在您签收快递之前，商品尚未完成“交付”，毁损、灭失的风险由卖家（出卖人）承担。您有权拒收损坏的商品，并要求卖家重新发货或退款。卖家在向您赔偿后，可以依据其与快递公司之间的运输合同，向快递公司追偿。但是，如果快递员将商品放入快递柜或代收点，并通知您取件，通常视为“投递”行为，此时风险转移规则可能因快递服务协议或平台规则而有所不同，但主流观点和司法实践仍倾向于以“实际签收”为交付节点。建议：收到包裹时先验货再签收，发现损坏立即拍照并拒收。