问题
网购的家具在运输途中损坏,损失由谁承担?
民法
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答案
在签收前,损失一般由卖家承担。根据《民法典》第六百零四条,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。对于通过网络购买的家具,交付地点通常是买家指定的收货地址。根据《电子商务法》第二十条及交易惯例,货物运输风险通常由卖家承担,直至买家签收确认。因此,在买家签收前发现货物损坏,应:1. 立即拍照或录像,记录损坏情况;2. 拒绝签收,或签收时注明“外包装破损,内物待查”;3. 及时联系卖家或物流公司,要求处理(换货、退货或赔偿)。如果买家已签收且未当场检验,事后才发现隐蔽损坏,维权难度会增加,需证明损坏在签收前已存在。建议贵重物品务必当场开箱验货。合同另有约定(如约定买家自提)的,从其约定。
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