问题
网络电商平台上,有卖家销售假冒我注册商标的商品,平台有责任吗?我该如何处理?
商标
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答案
根据《电子商务法》及《商标法》,电商平台负有“通知-删除”义务。处理流程:1. 您作为权利人应向平台提交有效的侵权通知,包含权属证明、侵权链接、初步证据等。2. 平台接到通知后,应及时采取必要措施(如删除、屏蔽、断开链接),并将通知转送平台内经营者。若平台经营者未及时采取必要措施,则对损害的扩大部分与侵权人承担连带责任。若平台知道或应当知道平台内侵权行为而未采取必要措施,需承担连带责任。因此,您应首先向平台投诉。若平台处理不力或侵权严重,可同时或后续向市场监督管理部门举报或向法院起诉卖家和平台。
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