问题
安置房交付后,发现房屋有严重的质量问题(如裂缝、漏水),该怎么办?责任由谁承担?
拆迁安置
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答案
安置房出现质量问题,由安置房的建设单位(开发商)承担保修责任,征收方(作为安置房的提供方)负有协调和督促解决的义务。处理步骤:1. **证据固定**:立即对质量问题部位进行拍照、录像,最好有带日期和时间的水印。书面记录问题详情。2. **正式报修**:向物业公司(如有)和征收实施单位(或指定的安置房管理部门)提交书面报修通知,要求其联系建设单位进行维修。保留提交凭证。3. **明确法律依据**:根据《建设工程质量管理条例》和《商品房销售管理办法》,建设工程实行质量保修制度。在正常使用条件下,屋面防水、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年;供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。地基基础和主体结构在合理使用寿命内承担责任。4. **寻求进一步解决**:如果建设单位拖延或拒绝维修,您可以向当地住房和城乡建设委员会(住建委)投诉。同时,可以依据您与征收方签订的补偿协议(其中包含交付符合质量标准安置房的义务),要求征收方承担责任,协调解决或赔偿损失。对于严重影响居住安全的重大质量问题,甚至可以要求调换房屋或索赔。
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