问题
网购商品签收后7天内,发现不喜欢,可以无理由退货吗?
民法
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答案
符合法定条件时可以。根据《消费者权益保护法》第二十五条(该规定精神亦为民法典合同编所吸收),经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。此外,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,消费者退回的商品应当完好(商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全)。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。退货运费一般由消费者承担,除非双方另有约定。
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