问题

小区物业公司擅自提高物业费标准,业主该如何维权?

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答案
物业费调整需遵循法定程序。根据《民法典》第二百七十八条,有关共有和共同管理权利的重大事项,如调整物业服务收费标准,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。物业公司单方面提价无效。维权步骤:1. 与物业公司交涉,要求其出示合法有效的调价决议文件;2. 向业主委员会反映,由业委会出面交涉或重新选聘物业;3. 向当地房地产行政主管部门(住建局/房管局)或街道办投诉;4. 若物业公司以停梯、停水等方式催缴,可报警或提起诉讼,要求其停止侵权并恢复原价。业主可暂按原标准缴纳并保留证据。
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