面对线上售假，可采取以下步骤：1. **证据固定**：立即通过公证或可信时间戳等方式，对侵权店铺页面、商品链接、销售记录、聊天记录等进行取证。2. **平台投诉**：利用电商平台的知识产权保护机制（如阿里巴巴知识产权保护平台、京东知识产权维权平台等）提交侵权投诉，要求下架商品、关闭店铺。通常需要提供权利证明（商标注册证）、侵权链接、鉴定报告等。3. **行政投诉**：向侵权人所在地或侵权行为地的市场监督管理部门举报，请求查处。依据《商标法》第六十条，可责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和工具，并处罚款。4. **司法诉讼**：提起商标侵权民事诉讼，要求停止侵权、赔偿损失。赔偿数额可依据权利人实际损失、侵权人获利、商标许可使用费的倍数或法定赔偿（最高五百万元）确定。5. **刑事报案**：如果侵权数额巨大或情节严重（如非法经营额五万元以上或违法所得三万元以上），可能构成假冒注册商标罪，可向公安机关报案。