问题

公司向客户销售设备,客户拖欠尾款,合同中约定我方所在地法院管辖,但客户在外省,起诉成本高,有什么高效的非诉催收手段?

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答案
在诉讼前,可采取以下阶梯式非诉催收手段:1. **正式催告**:发送加盖公章的《催款函》,明确欠款金额、依据、付款期限及逾期后果(如利息、违约金、诉讼),通过EMS快递邮寄并保留底单和签收记录。2. **律师函催收**:委托律师事务所发送律师函,更具威慑力,表明已启动法律程序准备。3. **协商与和解**:与客户沟通,了解拖欠原因,可考虑给予短期延期、分期付款或适当减免违约金以换取快速回款,并签订书面还款协议。4. **行使履约抗辩权**:如果设备存在安装、调试、保修等后续义务,可依法中止履行,促使对方付款。法律依据包括《民法典》关于合同履行、违约责任的规定。若以上均无效,鉴于合同约定管辖对我方有利,虽在外省,但可评估欠款金额与诉讼成本。有时,一份准备充分的起诉状送达后,对方可能迫于压力主动和解。
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