问题

合同中对产品质量约定不明,发生纠纷时以什么标准为准?

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答案
应按照以下顺序确定标准:1. **强制性国家标准**;2. **推荐性国家标准、行业标准**;3. **通常标准或者符合合同目的的特定标准**。依据《民法典》第五百一十一条第一项,质量要求不明确的,按照强制性国家标准履行;没有强制性国家标准的,按照推荐性国家标准履行;没有推荐性国家标准的,按照行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。如果产品有样品的,样品质量也可作为认定标准。买方在收货时发现质量问题,应及时提出异议并保留证据(如照片、视频、检测报告等)。
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