问题

开发商在售楼时承诺小区内将配建大型公园和游泳池,并写入了宣传资料。交房后,这些设施均未建设。业主可以追究开发商的责任吗?

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答案
可以追究。开发商的此类承诺可能构成合同内容。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条,商品房的销售广告和宣传资料就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当为合同内容,当事人违反的,应当承担违约责任。判断关键在于:1. 承诺的设施(公园、游泳池)是否在“开发规划范围内”。2. 承诺是否“具体确定”(如明确了位置、规模)。3. 是否对您决定购房及房价有“重大影响”。如果符合,这些承诺即成为合同的一部分。开发商未兑现,构成违约。业主可以联合起来,收集当时的宣传册、沙盘照片、广告视频、销售人员沟通记录等证据,与开发商协商,要求其履行承诺、赔偿损失(如配套设施缺失导致的房价贬损)或支付违约金。协商不成,可向人民法院提起诉讼。
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