中介有权要求支付报酬。根据《民法典》第九百六十五条，委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。此即“跳单”行为的法律规制。中介需要证明：1. 与委托人之间存在有效的居间合同关系；2. 中介人提供了房源信息、带看房等媒介服务；3. 委托人利用了该信息或机会与对方直接成交。中介应保存好带看记录、沟通记录、房源信息发布证据以及买卖双方成交的证据（如不动产登记信息）。即使合同中未明确约定“跳单”违约责任，中介仍可依据上述法律规定主张权利。报酬金额可参照合同约定或提供服务的合理成本及市场惯例确定。