当合同出现漏洞且协商不成时，应按照法律规定和合同解释规则来确定。根据《民法典》第五百一十条，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。第五百一十一条进一步规定了约定不明时的具体履行规则（如质量要求、价款、履行地点、期限等）。因此，处理步骤是：1. 首先尝试友好协商（这是合同约定的前置程序）；2. 协商失败后，分析争议事项属于合同哪类要素（质量、价款、履行方式等），然后依据《民法典》第五百一十一条的对应条款确定；3. 参考双方以往的交易习惯或行业惯例；4. 如仍无法解决，可诉诸法院或仲裁机构，由裁判者根据上述原则进行解释和裁断。