问题

加盟合同签订后,发现特许人(品牌方)隐瞒了其商标并未注册成功的事实,且提供的运营指导与宣传严重不符。我能要求解除合同并退费吗?

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答案
可以。特许人(品牌方)的行为涉嫌构成欺诈,并违反了信息披露的法定义务。根据《商业特许经营管理条例》第二十三条,特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整,隐瞒有关信息或者提供虚假信息的,被特许人可以解除特许经营合同。商标权是特许经营的核心资源之一,隐瞒商标未注册的事实,属于提供虚假信息或隐瞒重要信息,足以影响您是否签订合同的决定。同时,运营指导与宣传严重不符,可能构成根本违约,导致合同目的无法实现。依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条(欺诈可撤销)和第五百六十三条(根本违约可解除),您有权请求人民法院或者仲裁机构撤销合同,或直接主张解除合同。实务建议:1. 全面取证:保存加盟合同、宣传资料、支付凭证,以及能证明对方隐瞒商标状态、虚假宣传、指导不力的所有证据(如聊天记录、邮件、录音录像)。2. 发送律师函:正式通知特许人,以其提供虚假信息、构成欺诈和根本违约为由,要求解除合同,返还加盟费、保证金等费用,并赔偿损失。3. 行政投诉与诉讼:可向商务主管部门举报其违规行为,同时准备提起民事诉讼,诉讼请求应包括解除合同、返还费用及赔偿损失。
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