面对保险公司拒赔或低赔，可以采取以下步骤维权：1. 审查拒赔理由：仔细阅读保险条款和拒赔通知书，判断拒赔理由是否成立（如是否属于免责条款、是否在保险期间、是否履行了告知义务等）。2. 内部投诉：向保险公司的总公司或客服热线投诉，要求重新核定。3. 行政投诉：向中国银行保险监督管理委员会（银保监会）或其派出机构投诉，这是非常有效的监管途径。4. 仲裁或诉讼：如果投诉无法解决，可以根据保险合同中的争议解决条款，申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。在诉讼中，法院会对保险条款进行解释，通常作出有利于被保险人和受益人的解释。
常见争议点：免责条款是否尽到明确说明义务（如酒驾、无证驾驶等）；维修方式（换件还是修复）和费用是否合理；是否属于“第三者”或“车上人员”的界定争议。
法律依据：《中华人民共和国保险法》第十七条（免责条款提示说明义务）、第三十条（格式条款解释规则）。
实务建议：投保时仔细阅读条款；事故后及时、全面通知保险公司；保留所有沟通记录；诉讼时可将肇事方和保险公司列为共同被告。