问题
合同中约定了“概不负责”的免责条款，这种条款一定有效吗？
合同纠纷
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答案
不一定，法律对免责条款的效力有严格限制。根据《民法典》第四百九十七条、第五百零六条，以下免责条款无效：1. 造成对方人身损害的；2. 因故意或者重大过失造成对方财产损失的。此外，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式免责条款也可能被认定为无效（如“商品售出，概不退换”在特定情况下可能无效）。判断是否“不合理”，需结合交易习惯、公平原则等。因此，即使合同中有“概不负责”的表述，如果涉及人身伤害或己方故意/重大过失，该条款无效，责任方仍需承担相应法律责任。
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