您与网约车/出租车公司之间成立了运输合同关系。根据《民法典》第八百二十三条，承运人（运输公司）有义务将旅客安全运输到约定地点，除非伤亡是旅客自身健康原因或故意、重大过失造成。因此，您可以基于违约责任向承运方（网约车平台公司或出租车公司）主张赔偿，他们需对您的损失承担全部赔偿责任，无论其在事故中是否有责任。同时，您也可以基于侵权责任，向事故的责任方（可能是对方车辆司机、您乘坐车辆的司机或双方）主张赔偿。这两种法律关系（违约和侵权）您可以选择其一进行索赔。实践中，向承运方索赔往往更便捷。承运方赔偿后，可依法向事故责任方追偿。