责任主体需根据网约车运营模式及事故发生时的情况判断。依据《民法典》第一千一百九十一条及《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，基本原则是：1. **平台承担承运人责任**：在乘客与网约车平台成立运输合同期间（从接单到行程结束），平台作为承运人，对乘客的安全负有保障义务。如果事故导致乘客或第三方受损，且网约车司机有责，平台公司应承担赔偿责任。平台赔偿后，如果司机存在故意或重大过失，可以向司机追偿。2. **司机责任**：司机作为直接侵权人，其驾驶过错是事故发生的直接原因，需依法承担侵权责任。3. **乘客责任**：如果事故因乘客不当行为（如抢夺方向盘）导致，乘客需承担相应责任。4. **车辆所有权**：如果车辆为司机所有，且司机与平台是合作关系，平台可能通过商业保险（如“营运车险”）和内部协议划分责任。乘客应优先向平台主张权利。