问题

我乘坐的网约车发生事故受伤,该向谁索赔?司机、平台还是对方车主?

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答案
您作为乘客,有权向责任方索赔,具体取决于事故责任划分:1. **如果对方车辆全责**:您可以直接向对方车辆驾驶人及其保险公司(交强险和商业三者险)索赔。2. **如果网约车司机有责(全责或同责)**:您与网约车平台成立客运合同关系。根据《民法典》第八百二十三条,承运人(平台/司机)应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。因此,您可以向网约车平台公司主张违约赔偿责任。平台公司在赔偿后,可根据其与司机的协议向有责司机追偿。同时,您也可以基于侵权关系,向有责的网约车司机及其车辆承保的保险公司(车上人员责任险等)主张赔偿。3. **混合责任**:如果双方都有责任,您可以向任何一方或双方主张赔偿,他们之间根据责任比例分担。实践中,向网约车平台索赔往往更为便捷。
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