您与网约车平台/出租车公司之间成立了运输合同关系。根据《民法典》第八百二十三条，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，除非伤亡是旅客自身健康原因或旅客故意、重大过失造成的。因此，您可以基于违约责任向承运方（网约车平台或出租车公司）索赔，这通常无需考虑事故责任划分，举证相对容易。同时，您也可以基于侵权责任向事故的责任方（可能是对方车辆、本车司机等）索赔。这两种请求权存在竞合，您可以选择一种对您更有利的方式提起诉讼。实践中，通常将承运方和侵权方列为共同被告。建议：保存好乘车订单、支付凭证、事故认定书、医疗记录等证据。