乘客可基于两种法律关系择一或同时主张权利：1. **侵权责任**：向造成事故的侵权方（可能是本方司机、对方司机或双方）及其保险公司索赔。根据《民法典》第一千一百六十八条，共同侵权人承担连带责任。2. **违约责任**：向与其有运输合同关系的承运人（通常是本方司机或出租车公司）索赔，因其有义务将乘客安全送达。实践中，为最大限度保障权益，乘客通常将本方司机（车主）、对方司机（车主）、双方保险公司列为共同被告。赔偿顺序：先由对方车辆交强险赔付，不足部分按责任比例由商业险或责任人承担。本方司机有过错的，乘客也可要求其赔偿。