问题
广告发布合同约定“达到某种效果”,但效果未达预期,广告主可以拒付尾款吗?
合同纠纷
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答案
关键在于合同对“效果”的约定是否明确、可衡量,以及未达效果的原因。1. 如果合同明确将“达到某种效果”(如点击量、销售额增长X%)作为付款条件,且该条件未成就,根据《民法典》第一百五十八条关于附条件民事法律行为的规定,广告主有权拒付与该条件挂钩的尾款。2. 如果“效果”只是宣传性描述而非合同义务,则广告主的主要付款义务是发布行为本身,一般不能拒付。3. 如果效果未达是因发布方过错(如错发、漏发)导致,广告主可追究其违约责任。实务中,此类合同极易产生纠纷。建议在合同中明确效果的定义、衡量标准、数据来源、考核周期以及未达效果时的处理方案(如扣减费用、免费补播等)。
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