您与网约车/出租车公司之间成立运输合同关系。根据《民法典》第八百二十三条，承运人应对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任（除非伤亡是旅客自身健康原因或故意、重大过失造成）。因此，您可以基于**违约责任**向承运人（网约车平台公司或出租车公司）索赔，这通常无需考虑事故责任划分。同时，您也可以基于**侵权责任**向事故的责任方（可能是对方车辆、本车司机等）索赔。这两种请求权您可以择一行使。实践中，通常将承运人（平台/公司）、肇事司机、对方车辆司机及他们的保险公司列为共同被告提起诉讼，以确保赔偿到位。网约车平台的责任承担依据其与司机的合作协议模式而定。