问题

公司委托广告公司制作宣传片,成果不满意,能否以不符合要求为由拒绝付款?

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答案
需根据合同约定及法律规定判断。关键点:1. **合同标准**:审查合同是否对宣传片的质量标准、验收标准、修改次数有明确、可操作的约定。若广告公司交付的作品确实明显不符合约定的具体标准(如时长、分辨率、指定内容缺失),可依据《民法典》第七百八十条(承揽合同规定)定作人享有合理拒收权。2. **验收程序**:是否已按合同约定履行验收程序并提出书面异议?若无,可能被视为默认接受。3. **修改与补救**:通常应给予承揽方修改补救的机会。若经合理修改仍无法达到合同目的,方可解除合同并拒付相应款项。
建议:在委托合同中明确约定详细的技术要求、样片确认流程、修改机制及验收不合格的处理办法。发生争议时,首先发出书面整改通知,固定“不符合要求”的证据,再进行协商或诉讼。
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