问题

公司在商业宣传中,使用“最高级”、“最佳”等广告用语,是否构成违法?法律风险有多大?

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答案
使用“最高级”、“最佳”等绝对化用语很可能构成违法广告。根据《广告法》第九条第(三)项,广告不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。但需注意两点例外:1. 用于表达企业的经营理念或目标的主观用语,且不会引起消费者误解(如“追求极致体验”);2. 在特定语境下表示时空顺序、自我比较(如“本公司最新产品”)。法律风险包括:1. **行政处罚**:由市场监督管理部门责令停止发布广告,对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的可吊销营业执照。广告经营者、发布者也可能被处罚。2. **民事索赔**:若构成虚假广告,欺骗、误导消费者,使消费者权益受损,消费者可要求广告主赔偿,广告经营者、发布者、代言人若有过错也需承担连带责任。实务建议:宣传应侧重客观事实、数据、第三方认证,避免使用绝对化用语,谨慎使用比较性广告。
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